Manual do utilizador

Começar

O AssistOwl reúne o seu e-mail, calendário, contactos e tarefas num único espaço de trabalho calmo, com um assistente de IA pronto a ajudar em tudo.

Crie uma conta na página inicial com o seu e-mail e uma palavra-passe — não é preciso cartão de crédito para começar. Após iniciar sessão, chega ao espaço de trabalho principal.

O esquema de três painéis:

• Barra esquerda — separadores coloridos para alternar entre Início, Caixa de Entrada, Tarefas, Calendário, Contactos e outras secções, com Definições e Ajuda em baixo.
• Centro — a área de trabalho da secção em que está.
• Painel direito — o assistente de chat com IA, disponível em qualquer lado. Pode recolhê-lo com a seta para dar mais espaço ao centro.

Os temas estão nas Definições. Escolha entre um tema claro e acolhedor (Classic Lotus), um tema escuro de alto contraste (Professional Dark), um tema azul nítido (Executive Blue), um tema claro profissional com navegação azul-marinho e acentos lavanda (Professional Blue) ou um tema vibrante de cores intensas (Vivid), conforme o que for mais agradável aos seus olhos.

Telemóvel e computador: a aplicação é totalmente responsiva. Em ecrãs pequenos a barra esquerda recolhe e o painel de IA desliza pelo lado, por isso pode usar tudo a partir do telemóvel ou tablet.

Painel «Hoje» & caixa inteligente

A vista «Hoje» é o seu ponto de partida da manhã. Em vez de despejar todos os e-mails não lidos numa lista interminável, o AssistOwl lê a sua caixa de entrada e agrupa as mensagens em algumas categorias claras, para perceber logo o que merece atenção.

• Responder agora — mensagens importantes à sua espera. A IA oferece um Rascunho de resposta com um clique.
• Responder hoje — coisas que podem esperar algumas horas, mas não devem passar do dia.
• Decisão — e-mails que pedem uma escolha sua em vez de uma resposta. A IA pode resumi-los.
• Para conhecimento — mensagens informativas que pode arquivar em massa sem problemas.

Clique num item para abrir o e-mail completo. A partir de um e-mail aberto pode destacá-lo, marcar como lido ou não lido ou eliminar.

Cada linha de triagem tem ainda atalhos para transformar o e-mail numa Tarefa, agendar um Seguimento ou enviá-lo diretamente para o calendário com Adicionar ao Cal..

Atalhos & paleta de comandos

Prima ⌘K (ou Ctrl+K no Windows) em qualquer parte da aplicação para abrir a paleta de comandos. A partir daí pode pesquisar e-mails e contactos, saltar para qualquer secção ou iniciar ações comuns como redigir um e-mail — sem tocar no rato.

É o único atalho de que precisa de se lembrar — todo o resto está a um clique de distância.

Assistente de chat com IA

O assistente de IA fica do lado direito da aplicação. Escreva uma pergunta ou instrução e ele responde com o contexto que for útil — os seus e-mails, calendário, tarefas, contactos e notas.

Modo Geral vs. Espaço de trabalho. O assistente funciona em dois modos:

• Geral — responde apenas com o seu conhecimento geral. Bom para perguntas rápidas em que não precisa de olhar para os seus dados.
• Espaço de trabalho — usa os seus e-mails, eventos, tarefas e contactos reais para agir sobre eles. Use este quando quiser resumir uma conversa, escrever uma resposta, encontrar uma reunião, etc.

Cada resposta mostra um pequeno selo de modo para saber sempre qual foi usado. Se o assistente decidiu mudar para o modo Espaço de trabalho automaticamente, verá na mesma resposta a opção de anular essa mudança — útil quando preferia uma resposta genérica.

Nova conversa. Comece uma nova conversa em qualquer altura no topo do painel de chat. As conversas anteriores ficam guardadas no histórico para reabrir e continuar mais tarde.

Modo de voz. Toque no ícone do microfone para falar com o assistente em voz alta. Também pode ler-lhe as respostas — ótimo a conduzir ou em movimento.

Pesquisa web em tempo real

Quando uma pergunta só pode ser respondida consultando informação ao vivo — notícias atuais, preços de hoje, eventos recentes — o assistente vai buscar informação fresca à web antes de responder.

Vai notar porque a resposta cita as fontes usadas e liga para elas. Não tem de ativar nada; entra automaticamente quando a pergunta o exige.

IA que melhora com o uso

Quanto mais usa o AssistOwl, melhor o assistente de IA o fica a conhecer. Observa padrões na sua forma de trabalhar — o tom que prefere, a maneira como gosta dos resumos, os tópicos que mais importam — e aplica essas preferências automaticamente a cada resposta.

Quando o assistente usa algo que aprendeu sobre si, aparece um pequeno chip Preferências guardadas aplicadas na resposta. É a IA a confirmar que está a usar os seus hábitos, estilo de comunicação e contexto — não a começar do zero.

Como a memória se constrói. As preferências vêm de dois lugares:

• As suas notas — tudo o que estiver guardado na secção Notas funciona como contexto de longo prazo. Cargo, fórmula de saudação preferida, clientes-chave, regras de escrita — coloque-os uma vez e o assistente usa-os em cada pedido sem precisar de se repetir.
• Padrões de conversa — após cada sessão, o assistente destila discretamente sinais sobre as suas preferências (tom, formato, extensão) e transporta-os para conversas futuras.

Raciocínio multi-etapas. Para questões complexas, o assistente pode planear nos bastidores uma curta sequência de passos — pesquisar na web, ler uma página, verificar os seus e-mails ou tarefas — antes de compor uma única resposta fundamentada. Vê um breve resumo dos passos dados; a resposta final é sempre clara e concisa.

E-mail → Calendário num clique

Muitos e-mails acabam por exigir uma reunião. Abra qualquer e-mail e clique em Agendar na barra de ferramentas (ou no atalho Adicionar ao Cal. do painel «Hoje») para o transformar num evento de calendário.

O assistente lê o e-mail, extrai os detalhes relevantes, procura um intervalo livre no calendário e cria o evento. Apresenta um resumo para confirmação antes de registar — fica sempre no controlo.

O evento aparece no seu calendário Google ou Microsoft ligado depois de confirmar.

Tarefas

As tarefas têm a sua própria secção, mas chegam de toda a aplicação:

• A partir do e-mail: o botão Criar tarefa em qualquer e-mail transforma-o numa tarefa, mantendo o e-mail como contexto.
• A partir do chat: peça ao assistente algo como «lembra-me de telefonar à Sara na sexta» e a tarefa é criada.
• Manualmente: clique em + Nova tarefa no topo do painel de Tarefas para adicionar uma com título, descrição, prazo e prioridade.

Filtre as tarefas por Todas, Hoje, Próximas ou Concluídas. Clique na caixa para marcar uma tarefa como feita. As prioridades têm cor (vermelho para alta, âmbar para média, cinzento para baixa) para correr a lista de relance.

Se a IA não conseguir definir um prazo para uma nova tarefa, pergunta-lhe em linguagem clara em vez de adivinhar.

Calendário

A secção Calendário mostra os seus eventos de todos os calendários ligados no mesmo sítio. Por defeito vê os próximos dias de relance, agrupados por data — a vista de dia. Pode também alargar a perspetiva para uma vista de semana quando quiser detetar padrões num período mais longo.

Cada linha de evento mostra o título, a hora e (quando definido) o local. Clique num evento para abrir os detalhes. Para criar um evento novo, peça ao assistente em linguagem clara — por exemplo «agenda uma reunião de 1 hora com a Sara na próxima terça às 14h» — e ele acrescenta-o diretamente ao seu calendário ligado.

Assistente de Agendamento de IA. A janela Agendar tarefa automaticamente procura intervalos livres dentro do seu horário de trabalho e coloca um bloco de foco no calendário. Escolhe a duração — 30 min, 45 min, 1 hora, 90 min ou 2 horas. Se não houver espaço, surge uma mensagem amigável a sugerir uma duração mais curta ou que estenda o seu dia de trabalho em Definições → Agendamento.

Contactos

A secção Contactos reúne todas as pessoas com quem trocou mensagens numa lista tipo livro de endereços. Cada linha mostra um avatar colorido com a inicial, o nome e o e-mail do contacto e um pequeno selo com o número de e-mails trocados.

• Separadores por letra para saltar diretamente para um nome pela primeira letra — útil quando a lista é longa.
• Fixe os favoritos para que as pessoas com quem mais fala fiquem no topo, mesmo ao pesquisar ou filtrar.
• Contexto de e-mails recentes — clicar num contacto mostra à direita os seus e-mails mais recentes, para retomar a conversa sem vasculhar a caixa de entrada.

Painel de detalhe do contacto. Clique num contacto para abrir uma vista de detalhe com dois separadores: Histórico de e-mails mostra as trocas mais recentes com essa pessoa — clique para abrir; Notas — mostra as notas da secção Notas que mencionam esta pessoa, para encontrar facilmente o contexto relacionado sem sair da vista do contacto.

Pode também usar o assistente para agir diretamente sobre um contacto — peça-lhe para redigir um e-mail, agendar uma reunião ou criar uma tarefa com essa pessoa, e ele preenche os dados por si.

Notas

A secção Notas é um espaço de texto livre — apontamentos de reuniões, briefings de projeto, qualquer coisa que normalmente escreveria num post-it. O editor suporta cabeçalhos, negrito, itálico, listas e desfazer/refazer com os atalhos habituais.

O que torna as notas especiais no AssistOwl é que o assistente de IA usa-as como memória. Tudo o que guardar numa nota torna-se contexto a que o assistente pode recorrer ao responder a perguntas futuras, escrever respostas ou resumir. Aponte coisas como o seu cargo, clientes-chave ou a despedida preferida e o assistente vai usá-las naturalmente.

Sincronização com o Drive. Clique em Sincronizar com o Drive em qualquer nota para a guardar como ficheiro .md no Google Drive ou OneDrive na pasta AssistOwl/AAAA-MM-DD/. As pastas superiores são criadas automaticamente — não é necessária qualquer configuração manual.

Enviar para o Chat. Clique em Enviar para o chat numa nota para colocar o seu conteúdo diretamente no painel de IA como mensagem inicial — útil para pedir ao assistente que melhore, traduza ou actue sobre o que escreveu.

Bot de WhatsApp

Ligue o seu número de telemóvel em Definições → WhatsApp e pode falar com o AssistOwl a partir do telemóvel, como com qualquer contacto.

1. Introduza o seu número com indicativo do país.
2. Toque em Enviar código de verificação.
3. Escreva o código de 6 dígitos que enviámos e toque em Verificar.

Uma vez ligado, tudo o que pediria ao assistente na aplicação pode pedir pelo WhatsApp — incluindo resumos de e-mails, agendamentos e criar tarefas. Pode desligar quando quiser no mesmo separador de definições.

Se a entrega começar a falhar, aparece uma faixa no topo da aplicação a indicar o que se passa (p. ex. assinatura inválida ou número não registado). Clique em Abrir definições para reverificar, ou consulte os diagnósticos Atividade recebida e Falhas de envio para ver o que foi enviado e recebido nas últimas 24 horas.

Variantes de resposta inteligente

Ao redigir uma resposta, o assistente pode oferecer várias versões em tons diferentes — por exemplo amigável, formal ou conciso — para escolher a que melhor encaixa na relação. Clique na variante que prefere e fica como rascunho; ajuste as palavras e envie.

Seguimentos & resumo semanal

Os avisos de seguimento surgem quando um e-mail que enviou ficou algum tempo sem resposta. São sugestões delicadas para insistir, não lembretes ruidosos — pode dispensar qualquer um que não queira seguir.

O resumo semanal faz o ponto da sua caixa de entrada, calendário e tarefas — o que ficou feito, o que vem a caminho e onde o assistente notou padrões a aproveitar.

Sugestões proativas

Enquanto trabalha, o assistente pode mostrar pequenas sugestões — por exemplo «quer que escreva uma resposta?» quando está a olhar para um e-mail há algum tempo. Servem para ajudar, não para incomodar.

• Se uma sugestão não for útil, dispense-a e não voltará nessa conversa.
• As sugestões estão pensadas para reaparecer depois de iniciar uma nova conversa, para continuar a ver propostas relevantes da próxima vez.

Personas & sessões de IA

As personas são perfis de prompt guardados — por exemplo «age como o meu redator de marketing» ou «sê um crítico tech conciso». Mudar de persona altera a forma como o assistente fala consigo sem ter de reexplicar o contexto de cada vez.

Abra o menu de personas no painel de chat e escolha Procurar na biblioteca para explorar a Biblioteca de personas — uma galeria com personas prontas a usar nas áreas de marketing, vendas, escrita, finanças, suporte e design. Um clique adiciona uma persona à sua lista; depois pode ativá-la, editá-la ou eliminá-la como qualquer outra persona personalizada.

As sessões de IA agrupam por tema as conversas relacionadas, para que um projeto demorado fique num só lugar e não se perca no histórico geral. As sessões novas recebem um título gerado automaticamente, com base no que foi discutido.

Limpeza da caixa de entrada

O separador Limpeza no rail de navegação mostra os e-mails que a IA já classificou como spam ou irrelevantes — para os rever e remover em bloco em vez de um a um.

• Spam (secção rosa) — lixo, phishing e burlas. Seguro para mover para o Lixo.
• Irrelevante (secção âmbar) — correio em massa legítimo mas indesejado: newsletters, notificações sociais, marketing. Seguro para Arquivar.

Marque linhas individuais ou use a caixa de grupo para selecionar uma secção inteira, depois clique em Arquivar seleção ou Mover para o lixo. Um diálogo de confirmação mostra a contagem antes de qualquer movimentação. Ambas as ações propagam-se imediatamente para o Gmail ou Outlook.

Analisar mais e-mails. Por defeito, o AssistOwl classifica mensagens recentes. Para ir mais atrás, clique em Analisar últimos 30 dias (ou Analisar mais 30 dias após a primeira passagem). Cada execução estende a janela 30 dias, até um ano.

Limpar sempre este remetente. O botão de escudo numa linha cria uma regra que encaminha automaticamente futuros e-mails desse remetente para a fila de limpeza.

Tags de e-mail IA

As tags permitem rotular e-mails com as suas próprias categorias — Acompanhamento de cliente, Finanças, Urgente — e depois filtrar a caixa de entrada por essas etiquetas. A IA atribui automaticamente a tag mais adequada à chegada de cada e-mail.

• Criar tags em Definições → Tags de e-mail. Dê a cada tag um nome (até 40 caracteres), uma descrição opcional para orientar a correspondência da IA, e uma de 8 cores predefinidas.
• Substituição manual — clique no ícone de tag em qualquer linha da caixa de entrada para atribuir ou remover uma tag.
• Filtrar por tag usando o menu pendente de tags na barra de ferramentas da caixa de entrada para focar numa categoria de cada vez.

Automatizações webhook

As automatizações ligam o AssistOwl a qualquer serviço externo que aceite pedidos HTTP — um webhook do Zapier, um canal Slack, a sua própria API ou um workflow n8n. Você define o endpoint; o AssistOwl acciona-o.

Configure-as em Definições → Automatizações. Cada automatização tem um nome, uma descrição opcional, um URL, um método HTTP, cabeçalhos opcionais e um modelo de payload JSON.

Acionar a partir da IA. Peça ao assistente algo como «executa a minha notificação Slack» e ele reconhece a automatização correspondente, mostra um diálogo de confirmação com os detalhes, e só a executa após a sua aprovação.

Fontes & resumos

As Fontes transformam o AssistOwl num digest de notícias pessoal. Adicione qualquer feed RSS ou URL de página web e a aplicação monitoriza-o em segundo plano, entregando-lhe regularmente resumos escritos por IA.

• Adicionar uma fonte em Definições → Fontes. Cole um URL RSS ou endereço de página web e atribua uma tag opcional para agrupar fontes relacionadas (ex. Notícias do sector ou Monitorização de concorrentes).
• Agendamentos de resumos controlam quando recebe o digest. Escolha frequência (diária ou semanal), os dias, hora do dia, fuso horário, e se a entrega é por notificações na aplicação e/ou WhatsApp.
• Notificações de fontes aparecem no sino de notificações no cabeçalho da aplicação — cada uma é um breve resumo de IA dos itens mais recentes das suas fontes, com links para ler mais.

Toque em Executar agora em qualquer agendamento para gerar e entregar um resumo imediatamente, sem esperar pela próxima hora agendada.

Planos & faturação

O AssistOwl tem um plano gratuito para começar e níveis pagos com mais capacidade e funcionalidades. Para ver o plano atual, mudar de nível ou cancelar:

• Abra Definições no fundo da barra esquerda.
• Ou, com sessão iniciada, vá diretamente à página de faturação.

Na página de faturação pode Mudar para este plano, Gerir faturação no portal de cliente do Stripe ou Cancelar plano. Os cancelamentos passam a vigor no fim do período de faturação; mantém o acesso até lá.

Privacidade & RGPD

Todo o processamento de IA corre na União Europeia através da IONOS Cloud — um fornecedor europeu em conformidade com o RGPD. Os seus e-mails e entradas de calendário não são usados para treinar modelos de IA.

Pode exportar os dados que mantemos sobre si, e pode eliminar a sua conta e os dados pessoais a pedido. Desligar o Google ou a Microsoft nas Definições revoga imediatamente o nosso acesso a esses serviços.

Leia a Política de Privacidade completa para o panorama total.

Obter ajuda

Encalhou em algo ou encontrou um erro? Escreva-nos para info@inforzone.com e respondemos. No banner beta no topo da aplicação há também um link Enviar feedback para comentários rápidos.

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